Bakan Dönmez: 2019 yılında çağrı merkezlerine ulaşılabilirlik seviyesi yüzde 99,82, servis seviyesi yüzde 92,3, cevaplama oranı yüzde 97,65 olarak gerçekleşti.

Bakan Dönmez: "2019 yılında çağrı merkezlerine ulaşılabilirlik seviyesi yüzde 99,82, servis seviyesi yüzde 92,3, cevaplama oranı yüzde 97,65 olarak gerçekleşti."