Kredi kartı sahiplerine yıl sonu uyarısı: Kullanılmayan puanlar siliniyor

Kredi kartı kullanıcılarını yakından ilgilendiren kritik bir süreç başladı. Bankalar tarafından alışveriş, akaryakıt ve seyahat harcamaları karşılığında verilen ödül ve kampanya puanlarının bir kısmı, yıl sonu itibarıyla otomatik olarak silinebiliyor. 31 Aralık’a kadar kullanılmayan puanlar yeni yıla devretmeden geçersiz hale geliyor.

Puanların kullanım süresi bankadan bankaya değişiyor

Ödül puanları genellikle belirli bir süreyle sınırlı olarak tanımlanıyor. Süresi dolan puanlar için ek bir uyarı yapılmadan sistemden düşülebiliyor. Uzmanlar, her bankanın puan kullanım koşullarının farklı olduğuna dikkat çekerek, kart sahiplerinin kendi bankalarına ait kampanya detaylarını kontrol etmesi gerektiğini vurguluyor.

Binlerce lira sessizce silinebiliyor

Biriken puanların parasal karşılığının bazı kart kullanıcıları için binlerce lirayı bulabildiği belirtiliyor. Puan bakiyesini düzenli kontrol etmeyen tüketiciler, farkında olmadan önemli bir maddi haktan vazgeçmiş olabiliyor. Özellikle yıl sonunda çok sayıda kampanyanın aynı anda sona ermesi, riskin büyümesine neden oluyor.

Uzmanlardan açık çağrı: Bakiyenizi kontrol edin

Uzmanlar, kredi kartı sahiplerine mobil bankacılık uygulamaları, internet şubeleri veya müşteri hizmetleri üzerinden puan bakiyelerini ve son kullanım tarihlerini kontrol etmeleri çağrısında bulunuyor. Kullanım süresi dolmak üzere olan puanların yıl bitmeden harcanması öneriliyor.

Son 10 gün kritik eşik

Yılın son günlerine girilirken, kalan son 10 günün puan kullanımı açısından kritik önemde olduğu belirtiliyor. Kart sahiplerinin bu süreyi alışveriş, akaryakıt ya da puanla ödeme seçenekleriyle değerlendirmesi gerektiği ifade ediliyor.

Tüketici cephesinden bankalara uyarı

TÜKONFED Başkanvekili İbrahim Güllü, bankaların puanların son kullanım tarihine ilişkin bilgilendirmeyi yeterince yapmadığını belirterek, tüketicilerin açık ve zamanında bilgilendirilmesinin zorunlu olduğunu söyledi. Güllü, tüketici hakları açısından şeffaf bilgilendirmenin önemine dikkat çekti.